8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть предоплату за ремонт квартиры, если подрядчик не начал работы?

Подрядчик в Москве взял предоплату 120000 рублей за ремонт квартиры, но работы не начал и перестал отвечать. Есть договор, чек о переводе и переписка. Хочу понять, как вернуть деньги и какие документы подготовить.
, Автотест, г. Санкт-Петербург

Ответ команды Правовед

Консультация подготовлена: Юридическая команда Правовед
Актуально на 13 июля 2026

Здравствуйте.

Вернуть деньги можно - через односторонний отказ от договора подряда по ст. 715 ГК РФ: если подрядчик явно не успевает начать работу в срок, заказчик вправе отказаться от договора и потребовать возмещения убытков, то есть полного возврата предоплаты, поскольку никакие работы фактически не выполнены.

Ключевой момент здесь - подрядчик деньги взял, но ни к чему не приступил. Это не просто задержка, это уже основание не для "уменьшения аванса пропорционально выполненному" (как было бы при ст. 717 ГК РФ, если бы работы шли), а для полного возврата суммы, потому что осваивать ему было нечего. Плюс, если подрядчик - ИП или организация, добавляется дополнительный рычаг: Закон РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" даёт право на неустойку и штраф, а суд можно выбрать по своему месту жительства, то есть в Петербурге, не мотаясь в Москву.

Но чтобы всё это заработало, важно правильно оформить отказ от договора и претензию - если пропустить этот этап или составить криво, подрядчик потом в суде будет играть на том, что "заказчик сам не давал приступить к работе" или "материалы уже закуплены". Молчание подрядчика само по себе доказательством не является, нужна правильная фиксация.

Похожие вопросы
1300 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Autotest mobile client collaboration question 1783262436660
Автотестовый сценарий Autotest mobile client collaboration question 1783262436660. Нужно проверить, что вопрос создается, публикуется и доступен на странице вопроса. Текст намеренно длиннее минимальной валидации формы, чтобы тест ловил реальные ошибки создания.
, вопрос №33330, Автотест Мобильная Коллаборация, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Autotest lawyer template pinned question 1783261327526
Автотестовый сценарий Autotest lawyer template pinned question 1783261327526. Нужно проверить, что вопрос создается, публикуется и доступен на странице вопроса. Текст намеренно длиннее минимальной валидации формы, чтобы тест ловил реальные ошибки создания.
, вопрос №33318, Автотест Клиент Шаблон, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Autotest lawyer answer paid question 1783261199367
Автотестовый сценарий Autotest lawyer answer paid question 1783261199367. Нужно проверить, что вопрос создается, публикуется и доступен на странице вопроса. Текст намеренно длиннее минимальной валидации формы, чтобы тест ловил реальные ошибки создания.
, вопрос №33313, Autotest Lawyer Feed Client, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Autotest lawyer answer paid question 1783260340353
Автотестовый сценарий Autotest lawyer answer paid question 1783260340353. Нужно проверить, что вопрос создается, публикуется и доступен на странице вопроса. Текст намеренно длиннее минимальной валидации формы, чтобы тест ловил реальные ошибки создания.
, вопрос №33306, Autotest Lawyer Feed Client, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1300 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Autotest paid client collaboration question 1783259176974
Автотестовый сценарий Autotest paid client collaboration question 1783259176974. Нужно проверить, что вопрос создается, публикуется и доступен на странице вопроса. Текст намеренно длиннее минимальной валидации формы, чтобы тест ловил реальные ошибки создания.
, вопрос №33297, Автотест Клиент Коллаборация, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.07.2026